ملخص كتاب قوة الذكاء الإجتماعى لـ تونى بوزان💞 The Power Of Social Intelligence- الجزء اﻷول ومهارة التفاوض-يتبع

👈 ملخص كتاب قوة الذكاء اﻹجتماعى الجزء اﻷول 

كتاب غير حياتى هتعرف فيه .. إزاى تكسب الذكاء اﻹجتماعى وتكون نجم مجتمعات ، وإزاى تعرف تتفاوض

قوة الذكاء اﻹجتماعى .. هو المقياس لمدى قدرتنا على التعايش مع اﻵخرين

اﻷشخاص الذين يتمتعون بالذكاء اﻹجتماعى لديهم القدرة على التواصل بنجاح مع اﻵخرين من مختلف النواحى (العمرية/الثقافية/....) وابداء اﻹرتياح فى التعامل معهم وكذلك جعل اﻵخرين يرتاحون لهم

الذكاء اﻹجتماعى نستخدمه فى حياتنا اليومية ومن الممكن أن ننمى هذا الذكاء

اﻷشخاص الذين يعيشون حياة إجتماعية نشيطة يتمتعون بصحة أفضل ويعيشون حياة أطول

أحد أسباب قوة المناعة يكمن فى تنوع شبكة العلاقات اﻹجتماعية التى تعطى الشعور بالرضا

اﻹبتسامة مفتاح القلوب ، اﻹبتسامة معدية فلنبدأ هذا الوباء ولنعدى به العالم كله

لغة الجسد وفهم اﻵخرين 

لغة الجسد توصل 55% من المعنى المقصود ، لغة جسدك توحى بحقيقة أفكارك ومشاعرك ورغباتك ، تأكد من توافق كلامك مع لغة جسدك كأنك آلة موسيقية تعزف لحن جميل

راقب التوافق وعدم التوافق ما بين ما يقال وبين لغة جسد المتحدث لتعرف الصدق من الكذب

احرص على المساحة الشخصية للآخرين مما يجعلهم أكثر رغبة فى التحدث إليك وقضاء الوقت معك

نظرة العين / المصافحة باليد .. أشياء تبين مدى أهمية الشخص الذى أمامك بالنسبة لك

يستطيع العناق أن يخفف من اﻹكتئاب .. "هارولدفالك" طبيب نفسى

فن اﻹستماع إلى اﻵخرين

اﻹنصات إلى اﻵخرين هو أهم فنون الذكاء اﻹجتماعى ، وحتى تكون منصتاً جيداً إليك 10 عيوب تفاداها وأنت تستمع للآخرين :-

1- التظاهر باﻹصغاء

2- محاولة القيام بأشياء أخرى أثناء اﻹستماع

3- الحكم بعدم أهمية الموضوع

4- اﻹستغراب من طريقة المتحدث

5- اﻹفراط فى مواضيع جانبية

6- إثارة الغضب

7- التركيز على بعض اﻷمور المثيرة وترك اﻷمور اﻷخرى

8- أخذ ملاحظات محددة

9- اﻹستماع للحقائق الثابتة

10- تجنب الصعب

اﻹستماع اﻹيجابى .. اﻹستماع إلى الكلام ولغة الجسد للمتحدث وجعل لغة جسدك تعبر عن إنصاتك واهتمامك لما يقال ، ركز على ما تريد ، احكم على المضمون وليس الألفاظ 

لك أذنين وفم واحد لكى تسمع أكثر مما تتكلم ولذلك فى أى مناسبة إجتماعية اجعل نسبة استماعك إلى كلامك 2 إلى 1

إقامة العلاقات مع اﻵخرين

كلما زادت لقاءتك ومعاملاتك ازداد نمو ذكائك اﻹجتماعى ، وكلما زاد حب اﻵخرين لك زادت متعتك فى الحياة وتمتعت بصحة أفضل

كيف تترك اﻹنطباع اﻷول الصحيح عند اﻵخرين ؟ اتبع ما يأتى :-

1- تأكد من لغة جسدك وانظر للآخرين وأنت تصافحهم ، وصافحهم بحرارة وإبتسامة

2- احرص على التواصل بعينيك

3- تصرف بثقة وإيجابية

وكما أن البدايات تدوم فإن النهايات أيضاً تدوم ، عندما تفارق أحد اﻷصدقاء اتركهم وأنت مبتهج ومبتسم ووجه لهم الشكر واﻹمتنان

كيف تقول (ﻻ) وتحافظ على اﻷصدقاء؟ .. ارفض مع ذكر السبب وقدم البديل

للحفاظ على إستمرار الحوار مع اﻵخرين .. أسأل أسئلة إجابتها مفتوحة وليس (بنعم) أو (ﻻ) فقط ، احتفظ بقصص ونوادر تحكيها ، استمع للآخرين

اﻷشخاص ذو الذكاء اﻹجتماعى العالى يمكنهم التكيف بسهولة مع كل أنواع الناس ، ومهما اختلفت المواقف خليك إيجابى ومتفائل ومبتسم

تحدث عنهم وليس عنك ، حدد هدفك تنجح إجتماعياً

اضحك تضحك لك الحياة ، أما إذا سخرت من نفسك فستضحك لك الحياة بصوت أعلى

كيف يبزغ نجمك فى التجمعات ؟ .. تصرف بثقة ، اربط ذهنياً بين أسماء الأشخاص وأشياء أخرى حتى ﻻ تنسى أسمائهم ، أكثر حاجة يحبها اﻹنسان أن تناديه بإسمه التميز واﻹختلاف يجعلك شخص ﻻ ينسى

مبدأ (فون ريستورف) نميل إلى تذكر الشياء واﻷشخاص واﻷماكن التى ترتبط فى أذهاننا بالتميز واﻹختلاف البارزين

إن النظرة اﻹيجابية للأمور تزيد من ذكائك إجتماعياً .. (يعيش معظم الناس فى سعادة بالقدر الذى يهيئون به عقولهم لها) .. ابراهام لنكولن

الذكاء اﻹجتماعى يحتم علينا معاملة كل فرد بوصفه شخصاً فريداً من نوعه وجديراً باﻹحترام .. ﻻ لفكرة التعميم

توضح الدراسات بأن اﻷراء السلبية اﻹجتماعية النمطية تؤثر فى الطريقة التى نحكم بها على أنفسنا وعلى قدراتنا ، وقد يؤثر اﻹسم على نظرتنا وتقيمينا للأشخاص

تأثير نظرة المجتمع للفرد قد تغير من توجهاته .. مثل العنف ضد المرأة والتقليل من شأنها .. إذا قللت من شأن أحد فإنك تحد من قدراته وحريته الذهنية

الثقة بالنفس تمثل بوابة الذكاء اﻹجتماعى

اﻷطفال الواثقين من أنفسهم سيتمتعون بإحترام الذات وقوة اﻹرادة والعزيمة ، والعكس غالباً يحاولون تدمير اﻷطفال اﻵخرين ليثبتوا ﻷنفسهم مدى قوتهم وأهميتهم

ﻻ يوجد شئ حسن وآخر سئ بل إن طريقة تفكيرنا هى من تجعله كذلك .. "شكسبير"

مهارة التفاوض

إذا اختلف أحدهم معك فهل مهمتك هى تغيير رأيه؟! كلا

إذا أختلف أحدهم معى فإن مهمتى هى أن أدعه يفعل ذلك .. "اندرومانيوس"

مهارة التفاوض هى إحدى مهارات الذكاء اﻹجتماعى ، التفاوض ليس فقط فى المال واﻷعمال ولكن فى حياتنا اليومية والعائلية 

يحدث التفاوض الحقيقى عندما يحترم كل جانب الجانب اﻵخر ويحترم وجهة نظره ، وأفضل الطرق لإكتساب اﻷصدقاء والتأثير فى اﻷخرين هى الحرص على فهم الطرف اﻵخر والدخول إلى عالمه مع اﻹحتفاظ بقوة شخصيتك ، والتفاوض بمبدأ .. أنا أكسب وأنت تكسب

طرق التفاوض

1- قبل البدء اعرف ما تريد ، والثمن الذى تود دفعه

2- تدخل التفاوض بإطار ذهنى إيجابى

3- حاول أن تكتشف أهداف الطرف اﻵخر

4- كن حساساً للغة جسد الطرف اﻵخر

5- ابحث عن إيجابيات اﻵخرين

6- احترم أى شخص وتقبله كما هو ، ﻻ للنقد أو اﻹدانة أو التذمر ، ترفض الفعل وليس الشخص

7- تعاطف واحترم أفكار اﻵخرين ورغباتهم وأهدافهم ، اعترف بخطأك واعتذر عنه

تطبيق الذكاء اﻹجتماعى لتعزيز كياستك اﻹجتماعية ﻻ بد أن تقدر اﻵخرين وتقدم لهم الشكر على كل ما يبذلونه من جهد ، التعبير عن اﻹمتنان يكون فى نهاية اللقاء .. سيتذكرونه أفضل .. اليوم التالى اتصل أيضاً للشكر واﻹمتنان واﻷفضل أن تذكر سبب امتنانك مثل (كرمك/صبرك/اهتمامك/نصيحتك/.....) ، الهدايا إحدى طرق اﻹمتنان واجعلها هدية تدوم ، اﻹحتفال بالمناسبات الخاصة

مراعاة اختلاف الثقافات بين الدول .. مثلاً استخدام اليد اليسرى فى انجلترا دليل على اﻷخلاق المهذبة (عندنا ﻻ)

عند تبادل الكروت خذ دقيقة من وقتك واقرأ محتواها ﻷن ذلك يدل على اهتمامك بالشخص ، واحتفظ بها وأنت تتحدث ، وعندما تنهى اللقاء ضعها فى محفظتك (فى الغرب عكس ذلك)

المشاركة فى الحزان .. تكفى المعانقة حتى يشعر الطرف اﻵخر أنه ليس وحيداً (أما عندنا فيجب تقديم يد المساعدة مثل اعداد الطعام أو اﻹهتمام باﻷطفال أو ...) ولذلك اجعل من دراساتك للثقافات اﻹجتماعية هواية

يعد التعبير الذى يرسمه المرء على وجهه أهم بمراحل من الملابس التى يرتديها .. "ديل كارينجى"

تُعد "أوبراوينفرى" هى نجمة الذكاء اﻹجتماعى

***يتبع بكل ذكاء***

#ملخص_كتاب

#قوة_الذكاء_الإجتماعى

#تونى_بوزان

#hanaa_wagdy