كتاب العمل الجماعى
العمل الجماعى .. فريق عمل ناجح ومستمر
كيف تبنى فريق عمل ناجح ؟
تكوين فريق العمل الناجح أهم مهمة للقائد
السر وراء نجاح اليابانيين هو قدرتهم على العمل معاً ، وهم ﻻ يعبئون كثيراً إلى من يذهب الفضل والتقدير ، بل يهتمون بالعمل معاً والفوز معاً
فريق العمل فعال ومثمر ﻷنه يتيح لكل فرد أن يشعر بالمسئولية واﻹمتلاك مما يجعلهم أكثر إلتزاماً
إنك تستطيع إحداث المعجزات إذا ما كان لديك إيمان باﻵخرين ، وحتى تحصل على أفضل ما لدى اﻵخرين اختر أن تفكر وتؤمن بأفضل ما لديهم
العوامل اﻷربعة لصناعة الفريق المؤثر
الثقة
اعطى كل فرد حقه من التقدير واﻹحترام واﻹهتمام
اﻹلتزام
اﻹيمان بأهمية التعاون
الخطوات السبعة لبناء الفريق الناجح
تشكيل الفريق .. من الذى يجب أن ينضم ؟ ، ما اﻷسس التى ينضمون عليها ؟ ، كم سيكون عدد الفريق ؟ ، مع اﻵخذ فى اﻹعتبار أن مصلحة الفريق فوق كل شئ
التدريب والتعليم .. بعد تكوين الفريق يقوم القائد بوضع خطة تدريب الفريق
التواصل الجيد مع الفريق .. تواصل مستمر وفعال ، دايماً ناديهم بأسمائهم ، كل فرد هو أهم عضو ، اهتم بهم شخصياً واستمع إليهم
الرؤية .. تشجيع اﻷفكار والرؤيا الجديدة وامتداحها
تحديد الهدف .. يجب أن يشارك الجميع فى تحديد الهدف
وضع الخطة
التقدير والشكر
أسس اختيار فريق العمل
الفريق الفعال هو الذى يحتوى على أشخاص مختلفين ليثروا الفريق ، ومن أهم الشخصيات التى يجب تواجدها فى فريق العمل 5 أنماط وهى كالتالى
النمط اﻷول 👈 الشخص العملى المنفذ 👉 يمكن اﻹعتماد على أدائه
النمط الثانى 👈 الشخص الكمبيوتر 👉 يجمع المعلومات وينظمها
النمط الثالث 👈 اﻹدارى الجيد 👉 يهتم بسير العمل وإعداد التقارير ومتابعة الخطة
النمط الرابع 👈 الشخص ذو الكاريزما 👉 يستطيع لم شمل الفريق دائماً
النمط الخامس 👈 الشخص المبدع 👉 يثرى الفريق بأفكار و رؤى جديدة
كيف ترفع من مستوى إنتاجية فريقك ؟
ﻻ يمكن أن يسمى الفريق بالفريق الناجح إﻻ إذا توافر فيه
إشعال نار اﻹنجاز
ضع أمامهم التحديات .. القناعة كنز ﻻ يفنى إﻻ فى النجاح والتفوق واﻹنجاز
ورشة تفكير .. دائماً اطرح فكرة جديدة وناقشوها ، وﻻ تسخر من أفكار اﻵخرين أو تهون من قيمتها مهما طكانت بسيطة أو صغيرة
محاصرة المشكلات والتعاون فى حلها
زيارة معسكرات المنافسين .. دراسة أسباب تفوق كل فريق عن اﻵخر
جمع الفريق مرة خارج إطار العمل للتقارب
الموظف المنعزل كيف تتعامل معه ؟
لقاء خاص .. اجتمع به وحاول إيجاد حل المشكلة
السلوك غير النية .. قد يكون السلوك خطأ لكن النية سليمة
شجعه وطمئنه
ادعمه ، ساعده ، تقبله ، تفهمه
قيمه بعد فترة تكون مهلة له للتغيير
اعزله إذا لم يندمج بعد إعطاؤه الفرصة
كيف تتعامل مع مشكلات الفريق ؟
مجموعة من النصائح لحل المشكلات بحكمة ومرونة
الفريق يشترك كله فى حل المشكلة
ادخال طرف آخر إذا لزم اﻷمر ليساعدهم على إيجاد حل يرضى جميع اﻷطراف
إذا لم ينجح ما سبق فعليك باﻵتى
اطلب طرفى النزاع فى مكتبك ، ذكرهم بالهدف اﻷساسى
اطلب منهم التركيز على النتائج
اطلب من كل طرف يذكر محاسن الطرف اﻵخر
أسألهم عن الطريقة التى يفضلون بها انهاء الموقف
أسألهم عن المساعدة المنتظرة منك
اطلب منهم خطة يلتزمون بها حتى ﻻ يتكرر ذلك
لخص كل ذلك واشكرهم ، ثم اذكر لهم عواقب ما سوف يحدث إذا لم تتم تصفية الموقف
احرص على المتابعة وﻻ تميل ﻷحد اﻷطراف ، وﻻ تحاول أن تجد أنت الحل ، بل اترك الحل لهم
تذكر .. العمل الجماعى مهم جداً ، وتكوين الفريق وإدارته ليس أمراً سهلاً
ليس ﻷنك المدير فأنت على صواب دائماً اعترف بالخطأ ، المدير ﻻ يعنى اﻷهم بل يعنى اﻷكثر مسئولية ومهام
***** يتبع بكل جد ومثابرة *****
تعليقات
إرسال تعليق