كن شخصاً يرغب الناس فى تلبية طلباته
مهارة أن تحصل على رد ايجابى عندما تطلب ، سوف اخبرك بإرشادات حتى تساعدك على ذلك
ﻻ تتظاهر بالثقة بل كن واثقاً فعلاً من نفسك .. إن الثقة تكمن فى معرفة ما تفعل لذا فمن المنطقى أنه كلما زادت معرفتك بسيناريو ما ستفعله ازدادت الثقة
تحدث بثقة .. تحدث بوضوح وتدرب على الحديث مسبقاً ، استخدم عبارات تأكيدية (ﻻ تقل أعتقد أنى استطيع - بل قل نعم أستطيع )
تصرف بثقة .. الناس ﻻ يوافقون على طلبات اﻷشخاص الخجولين ، الذين يفتقرون إلى الثقة فى النفس ، أما اﻷن بعد أن أصبحت مطمئناً ولطيفاً وواثقاً من نفسك وودوداً ، كيف يمكن لشخص أن يقول لك ﻻ ؟
تعلم قول ﻻ .. ستعانى من أجل الحصول على موافقة اﻷشخاص على مطالبك - إذا كنت أنت عاجزاً عن رفض طلبات اﻵخرين
اعطهم بديلاً .. قل ﻻ أستطيع فهل طلبت من فلان .... ، النهاردة ﻻ لكن بكرة هاقدر
كن اسطوانة مشروخة .. فى الحقيقة قد تحتاج إلى تذكير اﻵخرين
احرص على اﻹعتذار عند اللزوم فقط .. اعتذر إذا أخطأت ، لكن ﻻ تعتذر على كل شئ ، ﻷن هناك أشياء ليست خطأك
قل ما تقصده .. كن واضحاً فى ردودك ، قل ﻻ أو نعم
فكر قبل أن تتحدث .. حتى ﻻ تقول أشياء تندم عليها
كن مستعداً للإختلاف .. عبر عن رأيك حتى لو كان مخالفاً ، المهم تعبر بالطريقة المناسبة ، من اﻷفضل عدم النقد المباشر ، فلا تقل مثلاً ( أنت مخطئ .. أنت فهمت غلط .. ) اختلف مع الرأى وليس الشخص
سيطر على نفسك .. إن الشئ الذى يعوق جميع اتعاملات بين البشر هو المشاعر السلبيةتحديداً ، والذى يضاعف اﻷمر سوءاً هو أن تكون مشارك أنت أيضاً سلبياً ، لذا حاول أن تسيطر على نفسك
عبر عن نفسك .. عبر عن نفسك بالكلمات وليس باﻷفعال
ﻻ تمارس اﻹبتزاز العاطفى .. لن تمنحك هذه الطريقة ما تريد ، ومن المحتمل أن يراك الناس كشخص يرغبون فى رفض طلباته
ﻻ ترضخ للإبتزاز العاطفى .. فى كل مرة ترضخ فيها فإنك تشجع الطرف اﻵخر على اﻹستمرار فى اﻹبتزاز العاطفى لك
عامل الناس بإحترام .. قل شكراً
خصص وقتاً للآخرين .. اهتم بهم
كن محبوباً .. أن تكون محبوباً يعنى أن تكون صريحاً وحلو المعشر وودوداً ، وأن تكون ابتسامتك دافئة
كن خفيف الظل
كن أميناً .. من اﻷفضل أن تعيش حياة ﻻ تتطلب منك الكذب أو الغش أو الخداع
ﻻ تقم بالكثير من المهام .. إذا احتجتإلى مساعدة الناس فى الحصول على ما تريد فلا تعط انطباعاً بإنك لست فى حاجة للمساعدة
اعط أكثر قليلاً من المتوقع .. تقدم أكثر مما قلت أنك ستفعله ولو بقدر طفيف ، من الرائع أن يرى الناس أنك توليهم اهتمامك وتقديرك
كن كريماً .. ليس المال فقط بل الوقت ، المشاعر ، المعرفة
امدح لكن ﻻ تتملق .. يحب الناس أن يمتدحوا سواء على انجازاتهم أو حتى ﻷناقتهم
كن مخلصاً .. ﻻ تنتقد أى شخص أمام اﻵخرين
ﻻ تغتب الناس
تقبل النقد بصدر رحب
اعترف بأخطائك .. لكن المهم أﻻ تكررها
تعرف على الناس .. كن اجتماعياً
تعلم اﻹستماع جيداً .. كن منصتاً
اعلم ماتم اﻹتفاق عليه وافهمه جيداً
انتبه للإشارات الجسدية ( لغة الجسد )
تعاطف مع غضب اﻵخرين .. اعلم أنك تفهم سبب غضبه وما يبرره
ﻻ تستجب للغضب التكتيكى .. بعض الناس يستخدمون الغضب كوسيلة للإستغلال أو التهديد أو التنمر
اعط نتائج للآخرين وليس مهم التفاصيل
كن جزءاً من مؤسستك أو جزءاً من العائلة وشاركهم وتعاون معهم
اجتهد فى عملك
اعمل بشكل صحيح
كن مستحقاً لما تريد
***** يتبع *****
تعليقات
إرسال تعليق